呼和浩特联想

服务承诺

1.硬件故障不排除，不收取任何费用.

2如果由于我们技术的问题而导致无法解决你的电脑故障，我们不收取如何费用.

3.提供快速、即时的维修服务.

（1）， 机器出现故障后，客户可自行到本公司报修也可本公司工作人员（北京）上门服务.。

（2），维修人员在接到有效报修后，如上门服务，应在约定时间内到用户处。

（3）， 工程师到达现场后，用户应积极配合维修人员工作，包括回答计算机故障发生的过程等，并应提供计算机的相关资料，如设备驱动程序等。

（4）， 维修人员到达后，应尽快检查出大致故障，并给出相应的解决方案，提出维修建议，当场进行维修。

（5）， 如有需要维修人员将计算机搬离用户所在地，须征得用户同意，出具相关手续，并在的时间内送回用户所在地。

（6）， 用户的计算机可以正常工作应被视为一次维修工作的完成。

（7）， 维修工作完成后，维修人员应向用户提供完整的维修报告，或口头描述故障的成因，故障解决的过程，及以后在使用当中应注意的问题。

（8）， 电子元配件烧毁，老化等理论上不可修复的部件，将建议用户重新更换，更换后质保三个月至一年不等。

（9）， 维修过程所需要的零配件更换费用由用户自行承担，不计在维修费用里。

（10）， 技术人有义务做好数据保密工作，不得将用户的数据泄露。

（11），我们礼拜六日 不休息 竭诚为您服务！！可上门服务。

维修服务范围及故障介绍：

（联想）笔记本电脑维修，可分为 （联想）笔记本维修的系统部分 ，

（联想）笔记本维修的配件部分

（联想）笔记本维修软件系统故障

（联想）笔记本维修硬件系统故障

（联想）笔记本电脑维修配件部分。

. （联想）笔记本维修光驱（ （联想）DVD ， （联想 CD ， （联想）COMBO ）

. （联想）笔记本维修液晶屏，白屏，花屏，屏碎，屏裂，屏闪，屏刮伤，屏暗，黑屏

. （联想）笔记本电池维修

. （联想）笔记本主板维修

. （联想）笔记本维修屏线

. （联想）笔记本维修屏轴，

. （联想）笔记本维修灯管，

. （联想）笔记本维修屏壳，

. （联想）笔记本键盘维修，

. （联想）笔记本显卡维修

. （联想）笔记本高压板维修

.： （联想）笔记本配件维修其它

1、 联想笔记本电脑不启动，开机无显示维修。

2、 联想笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统维修。

3、 联想笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等维修。

（联想）笔记本键盘故障现象特征：

1、键盘按不出键。

2、键盘连键

3、键盘自动按键。

电池故障现象特征：