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课程背景:在任何一家企业工作,任何一个岗位上,我们总会遇到这样或那样的问题,以下是否有我们熟悉的影子呢“忙”:每天都有忙不完的事,却忙不到点子上瞎忙!“怨”:遇到问题抱怨,不想办法解决!“推”:出了问题,推卸责任!“等”:只限于去想,不采取行动!“找”:总是千方百计找借口,而不是绞尽脑汁找方法!“靠”:遇到问题直接给上司,考上司是否有能力解决!面对这些问题,您有何感想不同的员工有不同的表现和选择,终导致不同的结果和不同的人生;总是羡慕别人发展快,机会好,但是机会不是毫无条件从天而降;成功者的机会是发挥主观能动性获得,是用自己的主动性创造出来的;人才战略作为企业的第一战略,先生产人才,再制造产品;我们发现员工缺乏自觉地解决问题的意识和能力;他们习惯于讲求客观条件,而不是主动思考找方法。课程中能够帮助参与者真正成为一个主动思考,彻底解决问题的高手,并迅速从一名合格员工到卓越员工,开拓出一片自己的事业天空,达到与企业共赢的目的。课程特色:1、结合多个行业背景实用实效实战;2、讲授与讨论相结合的互动式教学;3、大量的互动练习带动启发式学习;4、引导学员进行深层次的思想触动。课程收益:1、找到员工缺乏好心态的根本原因;2、有针对性且操之可行的改善方案;3、帮助员工建立积极正能量的心态;4、帮助员工找到事半功倍的好方法;5、帮助员工实现合格到卓越的蜕变;6、提升员工动力,提升企业竞争力。授课方式:老师讲授,提问互动:体验听的学问;案例分享,情景剧场:体验看的精彩;角色扮演,实景演练:体验动的快乐;课程行动,管理工具:体验培训成果。课程时间:2天,6小时天授课对象:企业的各层级课程大纲:第一讲:职场六大变形计1、“忙”“轻松”2、“怨”“感恩”3、“推”“承担”4、“等”“积极”5、“找”“反省”6、“靠”“主动”案例分享:你认识小肖先生吗问题研讨:职场人士该如何变形第二讲:态度决定高度1、态度就是竞争力2、企业的四种人才3、主动负责4、用抱负代替抱怨5、告别懈怠努力工作分享:不抱怨才有今天的马云问题研讨:我们如何可以成为企业的人财第三讲:成功从改变自己开始1、强求环境不如改变自己2、实干加巧干获得成功3、不仅解决问题更要避免问题4、天道酬勤从知本到资本5、主动思考作问题的“终结者”6、全力以赴充分激发自我潜能分享:俞敏洪激励天赋潜能激发第四讲:好过程才有好结果1、锁定目标绝不放弃2、要努力工作更要创新性工作3、把问题留给自己把结果留给公司4、秉持结果心态,以结果为导向5、没有落实到位一切都是空谈6、一流员工追求结果末流员工制造恶果分享:马云对年青人的忠告两个管道工的故事喜剧之王第五讲:出色工作的五大要素和五种方式一、五大要素1、主动:从“要我做”到“我要做”2、到位:从“做完就行”到“做好才行”3、专业:从“差不多”到“零缺陷”4、尽责:从“尽力而为”到“全力以赴”5、完美:从“尽职尽责”到“尽善尽美”分享:海尔案例二、五种方式1、用心做事小事开始2、要事第一3、注重细节善于发现问题和机会4、忠诚不是单行道付出必有回报5、为公司创造效益为自己赢未来案例分享:德国人制造青岛管道第六讲:员工心态养成与自我成长1、勤于思考注重实践2、积极沟通扩展视野3、善于学习增强内功4、勇于改变适应环境分享:李嘉诚先生对学习感悟第七讲:拥有好心态和好方法1、优秀员工修炼的21种阳光心态2、卓有成效工作的18个工作步骤工具表单:18个工作步骤清单第八讲:行动才是生产力1、制定行动计划2、分享行动计划3、承诺实施计划4、跟踪行动表现工具表单:行动计划模板实践练习:制订行动计划